2019年10月22日，出门问问在北京召开“耳边的 AI助理”发布会，推出了以智能 AI 交互为主要卖点的 TicPods 2 系列真无线耳机，并上线了全新升级的嗨小问语音助手 4.0 和会接电话的机器人小问电话助手。

TicPods2 系列的外观延续了上代产品的设计，采用较为流行的半入耳式长柄设计，并配有充电盒。TicPods2 系列使用 13mm 动圈单元，支持高通aptX 协议，加入了六轴传感器，提供全新的姿态控制功能，同时也支持入耳检测功能，支持语音交互和“挠挠”触控交互等多种人机交互方式。TicPods2 系列提供表白、直蓝和圈粉三种配色，基础版双十一到手价599元，增强版双十一到手价699元，现已开启预售。

上代 TicPods 推出了独特的“挠挠”触控交互，这次 TicPods2 配备了出门问问最新的 TicMotionTM 头部姿态识别功能，佩戴耳机收到来电时，只需轻轻点头或摇头即可实现接听或挂断，交互完全摆脱双手。在语音操作方面，TicPods 2 支持免唤醒的快捷口令功能。说出“下一首”、“开始播放”、“停止播放”三个语音指令来控制音乐；收到来电时，可以说出“接听”、“挂断”两个语音指令进行相应操作；消费场景下，用户也可以使用快捷指令“我要买单”快速打开支付宝。

在软件方面，TicPods2 系列也进行了升级，嗨小问语音助手 4.0 升级版具备了能快速记录”停车位“”房间号“”日程表“的”小问秘书“，能识别19国语言的”小问翻译对讲机“。在互联方面，出门问问旗下的 TicWatch Pro 4G 与 TicPods2 支持快速配对，搭配使用可以实现接打电话、智能家居控制、信息查询、聆听音乐、快速支付等一系列脱离手机的功能。

作为语音识别技术的衍生，出门问问还推出了小问电话助手线上服务，能够将用户拒接、漏接的电话转接至小问电话助手，并通过自然语言理解识别对方的意图，从而进行自动回复。例如在接到外卖电话时，用户可以自定义小问电话助手的回答策略，包括“您可以放到前台“、“稍等,我马上过来”等等话术。目前小问电话助手已经上线，感兴趣的值友可以通过小问电话助手公众号进行尝试。

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