5天换新和3个月扯皮:我把小红书30多篇B&O售后帖按产品线、通道、凭证摊开,双十一想入铂傲的先看清这三条线
同一个 B&O 售后,你能刷到两种完全对立的帖子。一边是:有人的 EX 电池衰减,申请官方维修后顺丰直接上门收件寄到上海,没想到给换回来的就是一台新机。有人三年里换了三次,第一次红限定缺货换成金色,最后一次 B&O 把机器弄丢了、又赶上用户出国拖了半年,售后直接给换成了 Eleven。成都 IFS 门店账号在评论区回得轻描淡写——“只要在质保期内,这是基本操作”。小红书小红书另一边
