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9月13日中午，IT之家的一条消息在雷神的兴趣圈里刷了屏：雷神科技升级售后服务体系，笔记本、显示器、迷你主机全型号免费上门取送机，物流运费和保价全部官方承担，报修全流程可视化，同步上线24小时AI智能答疑，另外推出原厂延保增值服务。IT之家对雷神用户来说，这个动作的份量，得放回时间线里才看得清：今年夏天，"买雷神之前先看看售后记录"还是社区里的标准劝退帖，"你搜到的官方售后可能是假的"还在提醒老用

9月13日，雷神科技官宣升级售后服务体系。消息不长，但基本是冲着雷神车主这两年攒下的槽点去的：保修期内的大陆用户，笔记本、显示器、迷你主机全型号可申请免费上门取送机，物流运费和保价都由官方承担；维修全流程可视化；同步上线24小时AI智能答疑，还推出了原厂延保增值服务。IT之家先说这次升级确实解决的老问题。一是寄修成本：以前保内修机不花钱，但来回运费、保价是车主自己的，机器坏了怕寄丢、怕运损，很多人

九月初热搜上挂着的那条"京东大规模出现李鬼笔记本"，很多人当个乐子划过去了。 但我劝家里最近要掏五六千买电脑的人，真把它看完。微博这事不是个别商家骗个把不懂电脑的学生，《电脑报》和《IT时报》都跟进做了调查报道。 黑猫投诉上挂着真金白银的案例：今日头条有消费者花4478元买回一台"华为笔记本"，宣传页写着32G内存，实测只有8G；硬盘是扩容清零盘，CPU是二手拆机件i5-1165G7；等他想退货的

9月1日这波涨价落地之后，很多拯救者老用户第一次发现：自己那台"过时"的旧机，居然还这么值钱。一台2024年花近9000元入手的联想笔记本，挂上二手平台第二天就以6800元成交——两年时间，保值率还剩约75%，这在游戏本里是罕见的行情；最早曝光此事的数码卖家王扒万说，这是一台拯救者。 但就在同一周，这台机器的卖家陈先生，钱被划走了，电脑还在对方手里：买家发来一张"屏幕碎裂"的照片，在一通接一通的催